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技术服务支持

远程协助

更低的服务成本
更快的恢复生产

当您的设备出现轻微的异常情况而无需工程师耗费时间成本到场解决,那么远程协助服务是您的不二之选。

您可以轻松的通过视频通讯反馈现场问题的具体情况,在工程师的指导下查找可能造成异常的配件编码,或提供其他有助于改善问题的信息。

另外,一旦设备发生故障需要紧急维护,我们的工程师可以第一时间通过远程模块对机器和系统进行快速而精确的远程诊断,线上指导您现场的工程师来按照操作流程解决设备故障,将意外停机时的生产损失降至最小。

闭环服务支持 全无后顾之忧

通过专业、高效的培训及丰富的项目积累,数十名优秀的技术工程师不断地向世界各地的工厂输出他们的智慧与经验。
无论是远程服务还是生产现场,我们都能够将您的工厂设备始终保持先进水平且具备良好的可用性。

  • China

我们不断寻求更好的服务模式,为您的生产力提供全球保障。

我们在亚洲、欧洲、北美均有工程师驻地,确保无论您的工厂在哪个地区,都能够第一时间得到我们的快速响应和支持。